Punto de venta (POS)
Punto de venta para restaurantes: toma pedidos y controla tus ventas
El punto de venta de un restaurante es el lugar donde comienza gran parte de la operación diaria: se registra el pedido, se asocia a una mesa o canal, se envía la comanda y finalmente se registra la venta. Cuando este proceso depende de papel, memoria o herramientas separadas, aumenta el riesgo de errores y se vuelve más difícil revisar lo que ocurrió durante el turno.
POS online: sin instalación, desde computador, tablet o smartphone.
Del pedido a la venta
- Se registra el pedidoEn caja, mostrador o en la mesa
- Se asocia a una mesa o canalPresencial, retiro, delivery o tienda online
- Se envía la comandaCocina recibe qué preparar
Con el punto de venta online de MiDelivery puedes tomar pedidos desde computador, tablet o smartphone, organizar la atención de mesas, emitir comandas y precuentas, registrar ventas y consultar reportes desde una misma plataforma.
Qué es un POS para restaurantes
En un negocio gastronómico, no se trata solamente de cobrar: también debe facilitar el registro de pedidos, la organización de mesas, el envío de instrucciones a cocina, el seguimiento de las ventas y el acceso a información para administrar el local.
Un POS online permite trabajar desde distintos dispositivos y consultar la información del negocio sin depender de un único computador instalado en el local.
Funciones del punto de venta de MiDelivery
Seis funciones que cubren el turno completo, desde la toma del pedido hasta el reporte.
Toma pedidos desde distintos dispositivos
Registra pedidos desde un computador, tablet o smartphone. Esto permite adaptar el sistema al flujo de cada local, ya sea en caja, mostrador, mesa o administración.
Gestiona mesas y pagos parciales
Crea las mesas de tu negocio, asigna pedidos y registra pagos parciales cuando una cuenta se divide. Así el equipo puede revisar con mayor claridad qué productos y pagos pertenecen a cada mesa.
Emite comandas y precuentas
Genera comandas para comunicar el pedido a cocina y precuentas para revisar el consumo antes del pago. La impresión requiere una configuración compatible de equipo, impresora y software de impresión.
Registra pedidos de diferentes canales
Además de la venta presencial, puedes registrar pedidos provenientes de teléfono, WhatsApp, retiro, delivery o tienda online. Esto facilita que las ventas queden reunidas en los reportes del negocio.
Revisa reportes y productos vendidos
Consulta el comportamiento diario, semanal o mensual de tus ventas, revisa la participación de cada canal y conoce cuáles son los productos más vendidos. Estos datos ayudan a entender mejor la operación y planificar decisiones comerciales.
Crea accesos para tu equipo
Configura usuarios y perfiles para distintos integrantes del negocio. El historial de acciones permite revisar movimientos realizados dentro del sistema y mantener un mayor control operativo.
Beneficios de usar un punto de venta online
Lo que cambia en el día a día cuando el turno deja de depender de anotaciones sueltas.
Cómo implementar el POS en tu local
Una puesta en marcha ordenada, paso a paso, antes de usarlo con clientes.
- 01Configura tus categorías, productos, precios y opciones.
- 02Crea las mesas y los usuarios que utilizará tu equipo.
- 03Define en qué dispositivos se tomarán los pedidos.
- 04Configura y prueba la impresora de comandas si la utilizarás.
- 05Realiza pedidos de prueba desde el ingreso hasta la precuenta o boleta.
- 06Capacita al equipo con un flujo sencillo antes de utilizarlo con clientes.
Conviene simular situaciones frecuentes: cambio de producto, pago parcial, pedido para retiro, pedido de mesa e impresión de una comanda. Esto permite que el equipo conozca el flujo y detecte dudas sin presión.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el punto de venta
¿Qué necesito para usar el POS de MiDelivery?
¿Funciona desde una tablet?
¿Puedo administrar mesas?
¿Puedo imprimir comandas y precuentas?
¿Puedo emitir boletas electrónicas desde el POS?
¿Puedo crear usuarios para cajeros o cocina?
¿El POS también considera los pedidos online?
¿Funciona si se corta internet?
Prueba el punto de venta con la operación de tu local
Configura productos, mesas y usuarios; realiza pedidos de prueba y evalúa si el flujo de MiDelivery se adapta a tu equipo.
Conoce también nuestro sistema de pedidos para restaurantes y el software para restaurantes de MiDelivery.
