Tienda online y carta QR

Tienda online y carta QR para restaurantes: recibe pedidos directos

Una tienda online para restaurantes permite mostrar productos, precios y opciones de entrega para que tus clientes hagan pedidos desde el celular, sin instalar una aplicación. Con MiDelivery puedes crear este canal, compartirlo por redes sociales o WhatsApp y administrar los pedidos desde el mismo sistema que usa tu equipo.

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Tu carta digitalAbierto · Retiro y delivery

Hamburguesa de la casa$8.900

Roll california 10 cortes$7.500

Pizza napolitana mediana$11.900

Bebida 350 ml$1.500

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ESCANEA PARA VER LA CARTA

Además, puedes generar una carta QR para que las personas revisen el menú desde su mesa o antes de visitar el local. Según el objetivo del negocio, el código puede llevar a la tienda online para comprar o a una carta digital solo informativa.

Cliente revisando la carta QR de un restaurante desde su celular — Una carta accesible desde el celular y conectada con el canal digital del negocio.

¿Qué es una tienda online para restaurantes?

Es una página propia del restaurante donde el cliente puede revisar la carta, elegir productos, indicar sus datos y enviar un pedido.

A diferencia de una imagen o un PDF, la tienda permite mantener categorías, precios, fotografías, descripciones y disponibilidad en un formato pensado para comprar desde el celular.

En MiDelivery, los pedidos realizados en la tienda ingresan al panel de administración. Así el equipo no necesita volver a escribir a mano cada producto que el cliente seleccionó y puede continuar el flujo de preparación, retiro o delivery con la información registrada en el sistema de pedidos.

Tienda online y carta QR: dos usos diferentes

MiDelivery permite generar ambas alternativas. La diferencia está en qué puede hacer el cliente después de escanear.

Para vender

Tienda online para recibir pedidos

El cliente abre el enlace o escanea el QR, revisa los productos y realiza su pedido.

Sirve para delivery, retiro en el local y campañas en redes sociales.
Según la configuración del negocio, puedes ofrecer pago con Webpay o transferencia bancaria.
El pedido ingresa al panel de administración.

Para informar

Carta QR para mostrar el menú

El cliente escanea el código y consulta la carta digital, pero no realiza la compra desde esa vista.

Útil en mesas, vitrinas, mostradores, hoteles y patios de comida.
También en piezas impresas donde solo necesitas que la información esté disponible.
Se actualiza sin volver a imprimir toda la carta.

Antes de imprimir el código, define si quieres que el cliente solo revise el menú o que también pueda enviar un pedido.

Tienda online y códigos de carta QR para restaurantes en MiDelivery — Elige entre un QR para recibir pedidos o una carta digital solo informativa.

Cómo usar la tienda online en tu restaurante o delivery

Siete pasos para dejar el canal funcionando y compartible.

01
Configura la información del negocioDefine horarios, datos de contacto, opciones de retiro o delivery y medios de pago disponibles.
02
Ordena la cartaCrea categorías fáciles de entender, como hamburguesas, sushi, pizzas, bebidas, promociones o postres.
03
Completa cada productoAgrega un nombre claro, una descripción breve, precio, fotografía y opciones relevantes. Evita textos demasiado largos.
04
Publica y prueba el recorridoHaz un pedido de prueba desde un celular para revisar horarios, dirección, pago, confirmación y recepción en el panel.
05
Comparte el enlaceÚsalo en Instagram, Google Business Profile, WhatsApp, campañas pagadas, firma de correo y materiales impresos.
06
Genera el QR correctoImprime el código que corresponda: compra online o carta informativa. Pruébalo antes de instalarlo en mesas o vitrinas.
07
Mantén la información al díaActualiza precios, productos, horarios y disponibilidad para que el cliente encuentre lo mismo que tu equipo puede vender.

Ideas concretas para aprovechar este canal

Cuatro situaciones donde la tienda y la carta QR resuelven algo del día a día.

Delivery y retiro en el local

Comparte la tienda cuando una persona pregunte por WhatsApp o redes sociales. En vez de enviar varias fotografías y escribir los precios, el cliente puede revisar la carta actualizada, elegir y enviar el pedido desde un solo enlace.

Carta QR en mesas y mostradores

Coloca el QR en un soporte limpio y visible. Acompáñalo con una frase directa, por ejemplo: “Escanea para ver nuestra carta”. Mantén también una alternativa de atención para clientes que no quieran usar el celular.

Campañas y promociones

Enlaza los anuncios y publicaciones a la tienda, no solo al perfil de Instagram. De esa forma, la persona interesada llega a una acción concreta: revisar productos y comenzar un pedido.

Negocios con carta cambiante

Si modificas productos por horario, temporada o disponibilidad, una carta digital facilita mantener la información vigente. Es especialmente útil en cafeterías, reposterías, food trucks, cocinerías y locales con promociones semanales.

Qué mejora frente a tomar todos los pedidos por mensaje

Y qué conviene cuidar para que la carta digital realmente ayude a vender.

Qué mejora

→Menos transcripción manual: el detalle elegido entra al sistema sin copiar producto por producto.
→Información más consistente en precios, categorías y descripciones.
→Un canal propio y compartible en redes, WhatsApp, Google e impresos.
→Más claridad para el cliente, que arma su pedido a su ritmo.
→Pedidos conectados con la operación para preparar y despachar.

Buenas prácticas

✓Usa nombres de producto fáciles de reconocer y evita abreviaturas internas.
✓Incluye fotografías reales, bien iluminadas y coherentes con lo que recibe el cliente.
✓Explica tamaños, ingredientes principales y opciones que cambien el precio.
✓Muestra primero las categorías más importantes para el negocio.
✓Revisa la experiencia completa desde un celular, incluyendo horarios, cobertura y pago.
✓Mide qué promociones y canales llevan pedidos para repetir lo que funciona.

Carta digital de restaurante con productos y precios en MiDelivery — Una carta clara ayuda al cliente a elegir y avanzar con su pedido.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre tienda online y carta QR

¿El cliente necesita instalar una aplicación?

No. La tienda y la carta se abren desde un enlace web en el navegador del celular, tablet o computador.

¿La carta QR permite hacer pedidos?

Depende del código que compartas. MiDelivery permite generar un QR que abre la tienda online para comprar y otro que muestra una carta digital solo informativa.

¿Dónde llegan los pedidos de la tienda online?

Ingresan al panel de administración de MiDelivery, donde el equipo puede revisar el detalle y continuar el flujo operativo del pedido.

¿Puedo cambiar productos y precios después de publicar el QR?

Sí. El código dirige a una carta digital, por lo que puedes actualizar la información en MiDelivery sin reemplazar el QR cada vez que cambie un precio o producto.

¿Puedo recibir pagos online?

Puedes configurar alternativas como Webpay o transferencia bancaria, según las opciones vigentes y habilitadas para tu negocio.

¿Sirve para delivery y retiro?

Sí. La tienda puede utilizarse para recibir pedidos de delivery o retiro en el local, de acuerdo con la configuración de atención, horarios y cobertura del negocio.

¿Puedo compartir la tienda por Instagram y WhatsApp?

Sí. Puedes usar el enlace en la biografía, historias, mensajes, anuncios, Google Business Profile y cualquier canal donde tus clientes busquen la carta.

¿La tienda online y la carta QR tienen un cobro adicional?

Estas funciones forman parte de MiDelivery. Los planes parten desde $35.000 + IVA mensuales, según la página de precios. Los medios de pago online pueden tener condiciones o costos propios, por lo que conviene revisar la información vigente antes de activarlos.

¿Puedo probarla antes de contratar?

Sí. Puedes crear una cuenta y probar MiDelivery gratis durante 30 días, sin ingresar una tarjeta. Configura una tienda demo, realiza pedidos de prueba y evalúa el flujo con tu equipo.

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Contenido de MiDelivery. Actualizado en septiembre de 2026.